מדיניות פרטיות ותנאי שימוש – ברק קופות
עודכן לאחרונה: 30/12/2025
אנו ב"ברק קופות" (להלן: "בעל המאגר" או "החברה") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו בכתובת https://www.barakk.co.il/ (להלן: "האתר").
מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ומטרתה לפרט בפניך בשקיפות מלאה את המידע שאנו אוספים, המטרות שלשמן הוא נאסף, וזכויותיך על פי דין.
1. זהות בעל המאגר (הגוף השולט במידע)
המידע האישי הנאסף באתר נשמר ומנוהל על ידי:
שם העסק: ברק קופות
דרכי התקשרות: 052-2820554 / 052-6910126
2. חובת יידוע (בהתאם לסעיף 11 לחוק)
בעת השארת פרטים באתר, אנו נדרשים ליידע אותך בפרטים הבאים:
האם חלה עליך חובה למסור את המידע? לא. אין עליך כל חובה חוקית למסור לנו מידע אישי. מסירת המידע (שם, טלפון, מייל) תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד, לצורך קבלת שירות מאתנו.
מטרת איסוף המידע: המידע נאסף לצורך יצירת קשר חוזר, מתן הצעות מחיר, ניהול לקוחות, אספקת מוצרים והזמנות, ושיפור השירות באתר.
למי יימסר המידע? המידע לא יימכר לצד ג'. הוא עשוי להיות מועבר רק לספקים תפעוליים המסייעים לנו במתן השירות (ראה פירוט בסעיף 5).
3. סוגי המידע הנאסף
מידע שאתה מוסר ביוזמתך: בעת מילוי טופס "צור קשר" או פנייה בוואטסאפ, אנו אוספים: שם מלא, מספר טלפון, דואר אלקטרוני ותוכן הפנייה החופשי.
מידע טכני וסטטיסטי (לא מזוהה): בעת גלישה באתר נאספים נתונים אנונימיים לצורך שיפור האתר ואבטחת מידע, כגון: סוג דפדפן, כתובת IP, זמן שהייה ומקור הגעה (Google/Facebook).
4. שימוש ב"עוגיות" (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי "Cookies" (עוגיות) לצורך תפעולו השוטף, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים (Google Analytics, כלי נגישות).
חלק מהעוגיות הללו מגיעות מצדדים שלישיים (כגון גוגל).
באפשרותך לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש באתר.
5. העברת מידע לצד שלישי ("מחזיקים במידע")
אנו מתחייבים שלא לסחור במידע האישי שלך. המידע יועבר לצד שלישי רק במקרים הבאים, ורק לצורך המטרות שהוגדרו:
ספקי שירותים טכנולוגיים (מעבדי מידע): חברות המספקות לנו שירותי אחסון אתרים, מערכות דיוור, מערכות CRM (ניהול לקוחות) או שירותי הנהלת חשבונות, הכפופים בהסכם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
דרישה חוקית: במקרה של צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת על פי חוק.
6. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים (כגון פרוטוקול SSL להצפנת תקשורת) כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או מחיקה. עם זאת, במרחב המקוון לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת, והחברה לא תישא באחריות לנזק במקרים של תקיפות סייבר שאינן בשליטתה הישירה, ככל שנקטה באמצעים סבירים.
7. זכויותיך (עיון, תיקון ומחיקה)
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:
זכות העיון: הנך זכאי לבקש לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו.
זכות התיקון: אם מצאת שהמידע עליך אינו נכון, שלם או מעודכן, הנך רשאי לבקש לתקנו.
זכות המחיקה: הנך רשאי לבקש שנמחוק את פרטיך ממאגר הלקוחות (למעט מידע שאנו חייבים לשמור על פי חוק לצרכי תיעוד עסקי והנהלת חשבונות).
למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 052-2820554
טופס יצירת קשר: מעבר לעמוד צור קשר
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים את הזכות לעדכן מסמך זה מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בפעילות העסקית. הנוסח הקובע הוא זה המפורסם באתר בכל עת.